Comunicado a los vecinos – Refuerzo de la seguridad en la urbanización
Incidente ocurrido el lunes 20 de abril de 2026
Robo de una bicicleta en plena luz del día
Estimados vecinos,
El lunes 20 de abril de 2026, entre las 12:00 y las 13:00 horas, una persona abrió la reja de una vivienda en la calle Urrea y sustrajo una bicicleta.
Posteriormente, el ladrón salió por la puerta N.º 5 (Darío Torres), la cual se encontraba abierta en ese momento debido a labores de limpieza.
Acciones tomadas para apoyar a la víctima
Trabajo conjunto entre vecinos y recopilación de evidencia
Gracias a la colaboración de varios vecinos, se lograron recopilar múltiples videos del incidente (agradecemos sinceramente a todos los que compartieron esta información). Con este material, se está apoyando a la víctima para presentar la denuncia ante la policía. La víctima cuenta con acceso a:
- Grabaciones de la puerta N.º 3 (registro de ingreso y salida de vehículos)
- Reportes del personal de seguridad del día del incidente
- Videos de distintas viviendas y edificios por donde transitó el ladrón
Reflexión sobre nuestro sistema de seguridad
Un incidente rápido que evidencia vulnerabilidades
Este hecho nos lleva a reflexionar sobre nuestro sistema de seguridad. Todo ocurrió en cuestión de minutos: el ladrón aprovechó una oportunidad puntual para cometer el robo y salir por una puerta abierta. Sin embargo, también se evidenció algo positivo: gracias a que muchas viviendas cuentan con cámaras de seguridad, fue posible reconstruir casi todo el recorrido del delincuente, lo cual será clave para la investigación policial.
Medidas inmediatas que implementaremos
Mejoras en infraestructura y control de accesos
En los próximos días, destinaremos parte de los fondos disponibles para implementar las siguientes mejoras:
- Reparación de la barrera de ingreso en la puerta N.º 3, actualmente en mal estado y con riesgo de colapso.
- Instalación de una cerradura en la segunda puerta peatonal, la cual frecuentemente queda abierta, dificultando el control de accesos.
- Colocación de señalización en las rejas recordando a todos los vecinos la importancia de mantener cerradas las puertas peatonales.
Fortalecimiento del servicio de seguridad
Mayor presencia y mejores herramientas para el personal
Hemos solicitado a la empresa de seguridad aumentar su presencia visible dentro de la urbanización. Nos han confirmado que un vigilante realizará rondas de manera continua, mientras el segundo vigilante realiza el control de ingreso y salida vehicular, alternándose durante todo el día (actualmente el personal de seguridad realiza 6 rondas al día).
En ese sentido, para apoyar mejor al personal de seguridad de la ronda, se adquirirá:
- Una bicicleta para patrullaje
- Luces de señalización
- Sirena
- Posiblemente cámara corporal (body cam) para registrar incidentes en tiempo real
Compromiso compartido con la seguridad
La importancia de la participación de todos los vecinos
La seguridad es una responsabilidad compartida. Por ello, es fundamental que todos los vecinos contribuyan económicamente al sistema de seguridad de la urbanización. El pago puntual permite mantener y mejorar los servicios, invertir en infraestructura, contar con personal capacitado y responder de manera efectiva ante incidentes. Cuando algunos vecinos no contribuyen, se debilita el sistema para todos. Por el contrario, cuando todos participamos, logramos una comunidad más protegida, organizada y preparada frente a cualquier situación.
Agradecemos su colaboración y compromiso para seguir construyendo una urbanización más segura para todos.
